< 2주 무료체험 절차 안내 >
꼼꼼히 필독 하시고 무료체험 신청해주세요!
01
무료체험 신청서 접수
무료체험신청하기 페이지를 통해
무료체험 신청서를 접수해주세요!
02
접수처 1차 카카오톡 상담
접수하신 분이 당사자가 맡는지
그리고 무료체험 신청 조건을 정확히 숙지하고
계신지 확인차 접수처에서 1차 카톡 상담 진행됩니다. 카톡상담은 신청서 접수후 당일 또는 익일 진행
되오니 신청서에 상담가능한 카톡아이디 남겨주세요.
03
망고하우스 본사고객센터 2차 해피콜
접수처를 통해 1차 카톡상담 완료된 고객을 대상으로 본사로 신청서가 접수되며 당일 또는 익일
고객님께 해피콜이 나가며 배송관련 일정과
세부 사항에 대한 안내를 받습니다.
04
체험 보증료 입금 확인 및 출고준비
고객님께서 선택하신 체험품목 별 체험보증료를
안내된 본사 입금계좌로 입금이 확인되면
희망하시는 배송지로 상품 출고 준비에 들어갑니다.
05
상품출고
체험신청서 접수 + 체험보증료 입금 확인이
완료 되면 당일 또는 익일 상품은 택배 출고됩니다.
06
2주간 무료체험 마음껏 즐기기
무료체험 상품을 2주간 마음껏 사용하시면서
제품의 특별함을 즐겨보세요!
제품은 훼손되지 않도록 안전하게 체험해주세요.
체험 중 본사 고객센터에서 고객님께 추가 해피콜
을 통해 만족도 조사가 진행됩니다.
07
체험 종류 후 반품 및 구매
2주 체험 완료 후 반품을 희망하시는 경우
고객센터를 통해 반품을 요청하시면 됩니다.
또는 구매희망시 고객센터의 안내에 따라 좋은
조건으로 구매를 하시면 됩니다.
08
반품고객대상 체험 보증금 환불
체험 종료 후 반품을 하신 고객의 체험 보증금 환불은 반품된 상품의 본사 도착확인 후 1~2일이내
현금은 환불, 카드의 경우 승인 취소처리 됩니다.
단, 체험 중 제품에 훼손 및 망실 시 체험 보증금에서 실비 공제 후 금액이 환불 되오니 체험 시 제품은
안전하게 이용해주시기 바랍니다.
< 2주 무료체험 시 상품 별 체험보증료가 적용 되는 이유? >
무료체험 고객 대상 체험상품별 소정의 '체험보증료'를 받는 이유는
고가의 제품을 체험 하는 과정에 체험 기간 종료 후 반품을 미루는 문제,
제품 외형 훼손 및 구성품 분실등의 문제가 발생되고 있어
이러한 조치를 미연에 방지하고자 함입니다.
분실 및 망실 없이 깨끗하게 체험을 해주시고 반품을 해주시면 반품 도착 확인 후
1~2일 이내 현금 결재건은 환불 처리를, 카드 결재건은 승인 취소 처리를 해드리고 있습니다.
< 체험 상품별 소비자가 및 체험보증료 안내 >
CF매직마스크(김가연마스크)
소비자가 : 135만원
체험보증료 : 45만원
* 체험 종료 후 1~2일내 환불 및 카드승인 취소
우르비타 LED마스크(신제품)
소비자가 : 59만원
체험보증료 : 14만원
* 체험 종료 후 1~2일내 환불 및 카드승인 취소
아가미 공기청정기
소비자가 : 29만원
체험보증료 : 10만원
* 체험 종료 후 1~2일내 환불 및 카드승인 취소
기 타
아가미 공기청정기
1+1 구매시
판매가 39만원
체험 상품별 제품 구매 및 구매 조건에 대한 상세 안내는
체험 중 또는 체험 후 본사 고객센터 상담원을 통해 상담을 받으시기 바랍니다!
무료체험 후 상품을 구매하시는 고객님들께는 별도의 사은품이 제공됩니다.
사은품 내용에 대해서는 본사 고객센터를 통해 안내 받으실 수 있습니다!
< 무료체험 고객 필독 유의 사항 >
1. 반드시 체험 상품 및 내용을 숙지하신 후에 체험신청서를 작성해주시기 바랍니다.
(박스개봉 후 박스는 절대로 버리지 마시고 반품 시 사용해 주십시오.)
2. 최소 체험보증료는 상품 배송전에 입금 또는 카드결재를 해주셔야 배송이 시작됩니다.
3. 무료 체험사용 기간은 2주입니다.
체험 기간중 언제든지 반품이 가능하며 반품 도착후 2일 이내에 환불 또는 카드승인 취소가 가능합니다.
4. 체험 제품이 훼손 망실이 되거나 분실되지 않고 정상적으로 반품시 체험보증금의 100% 환불이 가능합니다.
5. 체험 제품의 훼손 망실시 실비를 제외한 금액이 환불 될수 있습니다.
6. 계약서에 명시되지 않은 사은품은 본사가 책임지지 않습니다.
